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苏州保安公司-小区物业代收快递业主问责
2012-02-08 20:27:28 来源: admin 点击数：：
苏州保安公司：因物业代业主签收快递，造成包裹单、挂号信常延误，近日，家住朝阳区富力城小区的几十户居民集体抗议，要求物业及时送达快件。对此，物业表示，将考虑业主意见，调整管理协议。
走访中，居民张先生介绍了他的经历，“包裹单递交到我手里时，已经过了7天，超过了邮局免费管理期，还要交滞纳金。”
张先生说，现在大家网购都很多，因为总不能及时收到快递，大家都开始计算送货时间，回家时直接到门岗处自取。“像我隔壁的邻居已经改成在公司收快递了。”
据了解，富力城小区从2006年起由物业公司对小区进行严格管理，限制非业主随意出入小区。物业在授权情况下可以代收小区包裹快递，但未对其中发件时间等相关内容严格规定。
管理方恒富物业相关工作人员表示，由于小区的管理不仅是代收包裹，对人员不足导致包裹被延误深感抱歉，对于居民的建议，将征求全部业主意见后，根据结果对管理协议进行调整。
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